Política de privacidad
SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando comprás algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra, recopilamos la información personal que nos brindás, como tu nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
Cuando navegás por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones o actualizaciones relevantes.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionás tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, generar una orden, coordinar un envío o procesar una devolución, entendemos que aceptás la recolección y uso de esos datos para ese motivo específico.
Si te solicitamos tu información personal por un motivo secundario —como marketing— te pediremos tu consentimiento expreso, o te daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambiás de opinión, podés retirar tu consentimiento para que te contactemos o para que continuemos recolectando, usando o divulgando tu información personal. Podés hacerlo en cualquier momento escribiéndonos a:
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violás nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos provee la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos.
Tus datos se almacenan a través de las bases de datos de Shopify, en un servidor seguro protegido por firewall.
Pago
Si elegís una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada bajo los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Los datos de la transacción se almacenan solo el tiempo necesario para completar la compra y luego se eliminan automáticamente.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con las normas PCI-DSS establecidas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores —como pasarelas de pago u otros procesadores— tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leerlas para comprender cómo manejan tu información personal.
Recordá que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya o a la nuestra. Si decidís avanzar con una transacción que involucre a un proveedor externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.
Una vez que salís de nuestro sitio o sos redirigido a un sitio externo, ya no estás cubierto por esta Declaración de Privacidad ni por nuestros Términos de Servicio.
Enlaces
Si hacés clic en enlaces dentro de nuestra tienda, podrías ser redirigido fuera del sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, seguimos prácticas razonables y estándares de la industria para evitar pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación o destrucción.
Si nos proporcionás información de tu tarjeta de crédito, esa información es encriptada mediante SSL y almacenada con cifrado AES-256.
Aunque ningún método es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos PCI-DSS y otras normas reconocidas.
COOKIES
Estas son algunas de las cookies que utilizamos:
- _session_id: token único, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.
- _shopify_visit: se usa para estadísticas internas.
- _shopify_uniq: cuenta las visitas de un mismo cliente.
- cart: guarda información del carrito por 2 semanas.
- _secure_session_id: token de sesión seguro.
- storefront_digest: se usa para verificar acceso si la tienda tiene contraseña.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declarás que tenés la mayoría de edad en tu provincia de residencia, o que tenés la mayoría de edad y diste tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia de forma inmediata.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad del servicio.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si querés acceder, corregir, modificar o eliminar información personal que tengamos sobre vos, registrar una queja o simplemente obtener más información, podés contactarnos a: